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Não há dúvidas de que o setor de turismo está aos poucos voltando ao normal após serem retiradas as restrições causadas pela pandemia da Covid-19, principalmente na região Nordeste. Através da oferta de linhas de crédito, instituições financeiras estão auxiliando o setor na retomada da economia. Somente no primeiro semestre deste ano, o Sicredi já…
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O reflexo da pandemia e novos hábitos aceleraram o crescimento mundial das vendas online, e mesmo após a retomada das operações presenciais, tudo indica que o crescimento se manterá. Segundo o estudo realizado pela eMarketer, empresa de pesquisa de mercado, em 2020 apenas 17,8% das vendas eram feitas a partir de compras online. Em 2022, a…
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O gerenciamento ambiental em todos os negócios é de extrema importância, adicionalmente insere-se nessa atividade os trabalhos de gerenciamento de áreas contaminadas e em específico o estudo da Avaliação Preliminar. A Avaliação Preliminar tem como objetivo caracterizar as atividades desenvolvidas e em desenvolvimento em um imóvel, terreno, indústria, fábrica sob avaliação. Nesse sentido, o estudo…
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Na última semana de setembro, acontece o Gabiweekend, evento de comemoração aos 28 anos da artista e influenciadora digital Gabi Lopes. Localizada no Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, a festa contará com a presença de mais de 120 influenciadores.Com o intuito de intensificar suas estratégias, o Mundo Mapping, plataforma criada pela agência MAPA360…
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A ‘inovação aberta’ é um conceito que defende um fluxo de ideias externas e internas num processo colaborativo. Ao contrário de empresas tradicionais, que investem em grandes talentos, mas ficam reféns da própria capacidade intelectual e financeira para tocar seus projetos, nesse modelo de inovação a fronteira entre uma empresa e seu ambiente é bem…
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No dia 21 de setembro, comemorou-se o Dia da Árvore, com a proposta de ser um bom momento para refletir sobre a importância da flora para o equilíbrio da vida no planeta. O desmatamento, as queimadas, a poluição do ar, a alteração das temperaturas e as novas doenças decorrentes de modificações de ecossistemas têm afetado…
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Cada vez mais os consumidores possuem novas opções de atendimento, como chatbots, WhatsApp, redes sociais, entre outros. Mas o atendimento telefônico segue como uma das escolhas preferidas entre os clientes, devido a sua urgência e ao atendimento humanizado que o telefone transmite. Esse contato imediato que o aparelho telefônico, seja ele fixo ou móvel, proporciona, é…
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O mercado de fidelização retornou ao patamar pré-pandemia. Segundo indicadores da ABEMF (Associação Brasileira das Empresas do Mercado de Fidelização), o número de pontos/milhas emitidos no último trimestre de 2021 aumentou 61,9% em relação ao igual período do ano anterior e 20,7% em comparação ao 3º trimestre de 2019, atingindo a marca de 89,4 bilhões…
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Levantamento do Instituto Sou da Paz apontou que apenas 37% dos homicídios no Brasil são resolvidos. A média mundial de elucidação é de 63%. O Brasil está abaixo mesmo da média das Américas, de 43%, e bem distante dos índices da Ásia (72%) e da Europa (92%). Mas enquanto o país amarga esse resultado, é…
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Até a chegada da revolução tecnológica baseada no comércio via internet, o sistema 0800 era utilizado apenas por empresas de grande porte, devido a altos custos de manutenção e instalação. Com o redesenhar dos novos modos de relacionamento comercial relacionados a trabalhos em home office e rapidez no atendimento, empresas ligadas a serviços de telecomunicações…
