Era digital e pandemia influenciam as configurações socioeconômicas e impulsionam empresas a se reinventarem para atender às demandas do “novo consumidor”
O aumento expressivo do uso e dos recursos do universo digital, impulsionados pela pandemia, têm alterado as formas de consumir. Consequentemente, muitas empresas têm se preparado para atender a estas novas demandas através da adoção da estratégia de comunicação e marketing 360°.